一、什么是“噪音扰民”？
噪音扰民，法律上叫“环境噪声污染”，指的是因人为活动产生的过大声音，干扰了他人正常生活、学习、工作的现象。包括但不限于：
家庭装修噪音
深夜播放音响、电视声
宠物噪音（如狗叫）
经常性敲打、拖家具
家庭聚会、大声喧哗
二、面对噪音扰民，你可以怎么做？
维权过程一般分为三个阶段：沟通协商、投诉举报、法律维权。
1. 沟通协商：优先选择的方式
先与邻居进行沟通，大多数人并非故意制造噪音，只是不知道自己影响到了他人。友好提醒往往能解决大部分问题。
建议话术：
“您好，我最近晚上总被一些动静吵醒，不知道是不是您家在搬家具？方便的话能否留意下声音？谢谢理解！”
2. 投诉举报：官方出面干预
如果沟通无效，可以向以下渠道投诉：
✅ 物业公司或居委会
他们有责任维护小区公共秩序，调解邻里纠纷。
✅ 12345市政服务热线
可拨打热线反映情况，相关部门（如城市管理执法局）会介入调查。
✅ 公安机关报警
《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定：
“违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。”
这意味着如果噪音扰民达到一定程度，可由公安机关出具处罚决定，具有法律效力。
3. 提起诉讼：最后手段
如果投诉无效，甚至对方持续性噪音干扰造成身心损害，可以选择走法律途径。
✔️ 你可以主张的权利：
停止侵害
消除影响
赔偿损失（如精神损害赔偿、治疗费等）
📌 法律依据：
《民法典》第二百八十八条：“不动产相邻各方应当按照有利于相邻关系、便利生产、方便生活、公平合理的原则，正确处理相邻权利义务关系。”
《民法典》第二百三十三条：“物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。”
三、真实案例解析
📍【案例】楼上邻居凌晨扰民，法院判赔3000元
北京市王女士经常被楼上邻居深夜跳操、孩子跑跳声吵醒，多次沟通无果后报警，但邻居拒不整改。王女士将其起诉至法院，主张精神损害赔偿。
法院认定：
噪音扰民属侵权行为
被告未尽合理注意义务
判令其停止侵害，并赔偿王女士精神损害抚慰金3000元
📖 法院判决依据：参照《民法典》第二百三十三条及《侵权责任编》相关规定。
四、司法实践中需要注意的事项
五、实用维权小贴士
装修噪音要看时间：一般小区装修时间规定为 早9点到晚6点，节假日多不允许施工。
使用“分贝测试器”：国家对住宅区昼间噪声限值一般为 55分贝以下，夜间为 45分贝以下。
保留聊天记录与视频证据：噪音证据需要“连续性”和“长期性”，临时噪音不容易成立侵权。
总结
噪音扰民不是小事，也不是无解之事。只要我们合理维权、依法取证、适度沟通，就有可能让“宁静的夜晚”重新回归。
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以上内容仅作为知识参考，不构成法律建议。如有相关法律问题请咨询正规律师。